Câu hỏi chung từ nhiều bạn: Giao dịch tiền đáng ngờ từ Google AdWords?

Bạn Nguyễn Hữu Dũng có hỏi:

Các anh chị cho mình hỏi mình có thể kiểm tra giao dịch này là giao dịch cho nội dung gì được không nhỉ. Mình kiểm tra tài khoản adwords thì không hề thấy báo trừ tiền . Tự nhiên bị có thông báo thanh toán cho google mà không biết từ đâu)

Giao dịch đáng ngờ từ Google
Giao dịch đáng ngờ từ Google

Hỏi Đáp AdWords trả lời:

Chào bạn, Hỏi Đáp AdWords xin hỗ trợ bạn câu hỏi trên. Khi bạn có bất kỳ giao dịch tiền nào đáng ngờ từ Google, hãy làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề của bạn.

Bước 1: Khoá thẻ

Bạn hãy khoá thẻ visa của bạn lại để tránh việc bị trừ thêm tiền vô lý. Những bước khoá thẻ, tuỳ vào ngân hàng và loại thẻ mà khác nhau. Bạn hãy tìm kiếm trên Google từ khoá “khoá thẻ ngân hàng” hoặc “khoá thẻ thanh toán quốc tế” nhé!

Bước 2: Liên hệ với ngân hàng

Gọi ngay cho tổng đài hỗ trợ của ngân hàng để báo về tình trạng này. Nếu cần thiết, bạn hãy đi ra ngân hàng để được gặp trực tiếp giao dịch viên. Hãy làm việc này thật nhanh và dữ dội. Hãy tỏ ra thật bức bối và nổi giận để nhân viên ngân hàng giải quyết nhanh cho bạn nhé.

Bước 3: Check tài khoản

Kiểm tra lại tất cả các giao dịch AdWords của bạn.Từ lịch sử cách đây vài năm (?!) cũng có thể bị trừ vào thời điểm hiện tại. Có khi phát sinh một giao dịch AdWords nào đó trong quá khứ nhưng bạn không nhớ thì sao?

Bước 4: Gọi điện lên tổng đài Google

Hãy ghi nhớ số hotline free thần thánh 18009294. Gọi lên để nhờ hỗ trợ, trình bày thật chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải. Yên tâm là nếu có sai sót họ sẽ giải quyết cụ thể, hoặc nếu không thì họ sẽ hỗ trợ bạn tìm ra chân lý của vấn đề.

Bước 5: ĐỢI

Mọi thứ sẽ được giải quyết nhờ thời gian trôi qua. Hãy bình tĩnh và cầu nguyện cho ngân hàng cùng với Google Support sẽ giải quyết vấn đề cho bạn.
Nếu vẫn còn hoang mang và lo lắng, hãy gọi ngay cho hotline của Hỏi Đáp AdWords để được chia sẻ bạn nhé!