Trước hết, xin được khẳng định là không có cách nào ngăn chặn được 100% click tặc. Kể cả người có kinh nghiệm lẫn các bạn hỗ trợ của Google cũng đều kết luận thế.

Sẽ thế nào khi hôm trước bạn vừa rót 1 khoản tiền vào quảng cáo thì hôm sau mở lên đã mất sạch. 1 – 2 triệu thì còn có thể “cắn răng bấm bụng” chứ vài chục thậm chí vài trăm triệu thì… không dám tưởng tượng sẽ thế nào luôn. Kể cả có được hệ thống AdWords hoàn lại 100% tiền đã mất thì tổn thất vẫn là vô cùng lớn. Vì mục đích của quảng cáo là để khách hàng biết tới mình. Nhưng click tặc khiến quảng cáo không tới được với khách hàng thì làm sao có doanh thu.
Tuy không chặn được hoàn toàn, nhưng những phương pháp sau sẽ giúp bạn gia tăng hiệu quả hạn chế hậu quả của click tặc
7 phương pháp hạn chế và chặn click tặc AdWords

Phương pháp 1: Chặn người dùng có thời gian một phiên (session) nhỏ hơn 9 giây (hoặc mấy giây tùy bạn).

Phần này bạn sẽ cần sự hỗ trợ của Google analytics.
Lí do: Những người vào website của mình mà thoát ra luôn chứng tỏ họ không hứng thú với sản phẩm của mình, không thích website của mình. Vì vậy họ có thể là đối thủ hoặc khách hàng không tiềm năng. Nên không cần quảng cáo tới họ nữa.
Cách thực hiện:

Bước 1: Liên kết Google Analytics với AdWords
Bước 2: Tạo tệp đối tượng có thời gian một phiên dưới 9 giây:

+ Vào analytics, tab Quản trị viên, cột Thuộc tính, Chọn “Định nghĩa đối tượng / Đối tượng

Chặn click tặc

Chặn click tặc


+ Ấn vào “+ Đối tượng mới
+ Chọn chế độ xem, tài khoản đích rồi ấn vào “Bước tiếp theo”, chọn “Tạo mới
+ Chọn “Hành vi”. “Thời gian của phiên” lựa chọn số giây mà bạn muốn. Rồi ấn vào “Áp dụng
+ Thiết lập

  • Thời hạn thành viên: Số ngày đối tượng nằm trong tệp vừa khởi tạo
  • Số ngày xem lại: Hành vi của đối tượng sẽ được xem xét lại sau khi hết “só ngày xem lại”
Chặn click tặc

Chặn click tặc

  • Đặt tên tệp rồi ấn Lưu là xong. Sau khi tạo xong, nhóm đối tượng này sẽ xuất hiện trong tệp đối tượng trên AdWords.
Bước 3: Chặn tệp đối tượng dưới 9s vừa tạo
  • Vào tab ” Đối tượng“, ấn vào “+ Tiếp thị lại
  • Chọn chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo muốn chặn. Rồi tại đó, chọn “Sở thích & tiếp thị lại

Chặn click tặc

 Chặn click tặc


Chặn click tặc

  • Lựa chọn Danh sách tiếp thị lại rồi ấn “Lưu” là xong. Bạn sẽ thấy phía dưới cùng của tab Đối tượng như sau:
Chặn click tặc

Chặn click tặc

Phương pháp 2: Chặn IP người dùng

Bạn có thể dùng http://histats.com/ hoặc các phần mềm tạo chatbox hoặc các phần mềm khác để theo dõi IP những người vào website của mình.
Lí do: Không hiển thị quảng cáo tới những IP mà mình cho là không phải khách hàng.
Cách thực hiện:
+ Lựa chọn chiến dịch rồi ấn vào tab Cài đặt.
+ Kéo xuống dưới cùng, ấn vào “Loại trừ IP” rồi ấn vào “Chỉnh sửa

Chặn click tặc

Chặn click tặc


+ Nhập IP bạn muốn chặn vào ô hiện ra, mỗi IP một dòng
*Lưu ý: ở Việt Nam, đa phần sử dụng IP động, nên cách này không hiệu quả

Phương pháp 3: Chia nhỏ ngân sách ngày ra nhiều chiến dịch

Lí do: Không để mất sạch ngân sách cho cả ngày trong một chốc lát. Chia nhỏ ngân sách để quảng cáo hiển thị đều khắp cả ngày.
Cách thực hiện: Thay vì bạn đặt 500.000đ vào 1 chiến dịch thì bạn tạo ra 4 bản sao nữa của chiến dịch đó, chia nhỏ tiền cho mỗi chiến dịch một pha, cài đặt thời gian khác nhau (vd chiến dịch 1 từ 7h-10h, chiến dịch 2 từ 10h-12h…)

Phương pháp 4: Tùy chỉnh giá thầu cho thiết bị

Lí do: Nếu bạn hay bị click ảo trên máy tính hay trên điện thoại thì giảm giá thầu trên thiết bị đó xuống để hạn chế bị click.
Cách thực hiện:
+ Lựa chọn chiến dịch rồi ấn vào tab Cài đặt.
+ Chọn “Các thiết bị
+ Tại cột “Điều chỉnh giá thầu“, ấn chuột vào dòng tương ứng với thiết bị bạn muốn chỉnh sửa rồi sửa theo ý bạn muốn là được.

Điều chỉnh giá thầu cho thiết bị

Điều chỉnh giá thầu cho thiết bị

Phương pháp 5: Gửi yêu cầu hỗ trợ cho Google

Lí do: Google có sẵn hệ thống lọc các click tặc để hoàn tiền cho bạn. Nhưng nếu bạn thấy mất mát quá nhiều thì gửi yêu cầu cho Google. Họ sẽ cử chuyên gia xem xét tài khoản của bạn để hoàn thêm tiền cho bạn.
Cách thực hiện: Ấn vào bánh răng, chọn “Trợ giúp
Rồi gửi nội dung yêu cầu cho họ. Nội dung ngắn gọn, rõ ràng, không cần hoa lá màu mè gì cả, viết giống như gửi thư cho bạn mình vậy.
Ví dụ: Mình thấy tài khoản của mình bị click tặc quá nhiều (CTR 800%). Các bạn xem hộ mình nhé. Xin cảm ơn.

Phương pháp 6: Chặn Nhân khẩu học “Không xác định”

Phương pháp 7: Chia nhỏ Cài đặt chiến dịch theo bán kính, phần nào bị click tặc nhiều thì loại bỏ đi